AGB und Hinweise zum Datenschutz - OneTarif

Die vom Interessenten eingegebenen persönlichen Daten werden gespeichert und auf Wunsch wieder gelöscht (Hinweis gemäß § 28 Abs. 1 BDSG). Senden Sie uns in diesem Fall bitte eine Email an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. .

Für die zur Bearbeitung der Anfragen notwendige Nutzung und Weitervermittlung seiner Daten an die Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsanbieter erteilt der Interessent seine Einwilligung mit Abgabe und Absendung der Suchanfrage (§ 3 TDDSG) (Button im Angebot). Vgl. hierzu die Datenschutzerklärung.

Sie erhalten nur ein Angebot über unseren Partner Aspect Online, wenn alle von Ihnen gemachten Angaben richtig und vollständig sind:

Ihre Daten werden einzig und allein für die Angebotszustellung benötigt, wir geben diese nicht an gewerbliche Adresshändler für andere Werbezwecke weiter. Ihre Adresse wird jeweils nur unserem Partner Aspect Online (Versicherungsmakler) zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt.

Alle Anfragen und die Erstellung von Angeboten sind zu jedem Zeitpunkt kostenlos und unverbindlich!

Die OneTarif GmbH(nachfolgend "OneTarif" genannt) ist keine Versicherungsgesellschaft und kein Versicherungsmakler. Wir fungieren einzig und allein als Tippgeber.

Für die Abwicklung der Versicherungen (z. B. Kfz-Versicherung) ist unsere Partnerfirma zuständig:

Aspect Online AG
Beim Glaspalast 1
86153 Augsburg
Telefon (0821) 2474747
Telefax (0821) 2474787
E-Mail: kundenservice (at) aspect-online.de
- im folgenden Aspect Online -

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines / Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen der OneTarif GmbH(nachfolgend "OneTarif" genannt) und dem Interessenten geschlossenen Verträge sowie für jegliche Nutzung der von OneTarif zur Verfügung gestellten Leistungen.

Durch die Nutzung des Leistungsangebotes von OneTarif gelten diese Bedingungen als verbindlich vereinbart, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist. Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen gelten nicht.

2. Dienstleistungen OneTarif

OneTarif stellt Endverbrauchern durch Ihren angeschlossenen Versicherungsmakler unentgeltlich unverbindliche Tarif- und Konditionsauskünfte von Finanzdienstleistungs- und/oder Versicherungsanbietern zur Verfügung.

Der Interessent erhält aufgrund seiner Anfrage Informationen über verschiedene Versicherungs- und Finanzdienstleistungsprodukte durch Übermittlung von Angeboten, Tarifanalysen oder Musterprämien. Hierfür muss der Interessent durch Eingabe der notwendigen, aber allein von ihm ausgewählten, Suchkriterien und persönlichen Informationen eine entsprechende Anfrage bezüglich der von ihm gewünschten Leistungen abgeben und sich mit der Übertragung seiner Daten an den entsprechenden Versicherungsmakler zur Erstellung eines konkreten Angebotes einverstanden erklären. Aufgrund seiner Suchanfrage erhält der Interessent von dem genannten Versicherungsmakler - meist freibleibende - Angebote und Vorschläge.

Die Angebote von Aspect Online (Versicherungsmakler) können im Einzelfall aufgrund bestimmter, individueller Konstellationen von den einzelnen Tarifen oder Bedingungen, welche über OneTarif errechnet und zur Verfügung gestellt werden, abweichen. Für Inhalt und Korrektheit der Angebote sind allein die Anbieter (Finanzdienstleistungs- bzw. Versicherungsgesellschaften) verantwortlich.

Ein möglicher Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungsvertrag kommt ausschließlich direkt zwischen dem Interessenten und Aspect Online (Versicherungsmakler) zustande. Die Annahme bzw. das Zustandekommen eines korrekten Vertrages mit einem Anbieter kann von OneTarif nicht garantiert und nicht beeinflusst werden. Hierüber entscheidet im Einzelfall allein das jeweilige Finanzdienstleistungs- und/oder Versicherungsunternehmen.

3. Gewährleistung/Haftung

OneTarif ist um Vollständigkeit, Richtigkeit und ständige Aktualisierung des zugrunde liegenden Datenmaterials bemüht, aber nicht dazu verpflichtet. Die Daten, Informationen und Dokumente zum Tarifvergleich stammen von Aspect Online (Versicherungsmakler) selbst. OneTarif übernimmt keine Gewähr für deren Inhalt und die daraus resultierenden Auskünfte und Berechnungen. OneTarif übernimmt ferner keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit des Datenmaterials, insbesondere nicht dafür, dass sämtliche am Markt befindlichen Finanzdienstleistungs- und/oder Versicherungsanbieter in die Vergleichsberechnung einbezogen werden.

Die aufgrund der Interessentenanfrage ermittelten Daten werden direkt und möglichst umgehend an Aspect Online (Versicherungsmakler) weitergeleitet. OneTarif kann jedoch keine Gewähr für die richtige, vollständige und zeitnahe Übermittlung der Daten und auch nicht für die Zuleitung von Angeboten von Aspect Online (Versicherungsmakler) an den Interessenten übernehmen.

Die Nutzung der angebotenen Dienste durch den Interessenten geschieht in jedem Fall auf eigenes Risiko. Eine Haftung durch OneTarif ist ausgeschlossen, soweit OneTarif oder einer Ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu vertreten haben. Insoweit bleiben die Rechte des Interessenten unberührt.

Der Kooperationspartner / Versicherungsmakler ist nicht als Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen anzusehen.

4. Nutzungsregeln

Dem Interessenten obliegt die Sorge für die Richtigkeit und Vollständigkeit der in der Suchanfrage gemachten Angaben. Für Auskünfte aufgrund falscher und unvollständiger Angaben haftet OneTarif in keinem Fall. Im Falle von vorsätzlich unwahren Angaben des Interessenten ist OneTarif berechtigt, den Interessenten von der Nutzung des Informationsdienstes auszuschließen sowie insbesondere die Suchanfrage unbearbeitet zu lassen und Schadensersatz zu fordern.

Eine gewerbliche Nutzung der Informationen und Berechnungen ist ausdrücklich nicht gestattet. Nur dem Endverbraucher wird die kostenfreie Nutzung gestattet. Endverbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Interessenten, die auch im weitesten Sinne nicht als Vermittler für Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsprodukte oder im weitesten Sinne nicht als Anbieter solcher Produkte tätig sind.

Das Anfertigen von - vollständigen oder teilweisen - Kopien der OneTarif-Internet-Anwendungen oder darin vorkommender Daten ist ausdrücklich untersagt. Gleiches gilt auch für den Verkauf oder jede andere Art der Verbreitung oder Veröffentlichung der mit den OneTarif-Internet-Anwendungen erstellten Berechnungen.

Für jeden Fall der Zuwiderhandlung und unter Ausschluss der Einrede des Fortsetzungszusammenhanges wird eine Vertragsstrafe in Höhe von € 5.000,00 erhoben. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche bleibt hiervon unberührt. Ferner erlischt bei Verstößen gegen diese Schutzbestimmungen jegliches Nutzungsrecht mit sofortiger Wirkung.

5. Erklärung zu Querverweisen (Links)

OneTarif ist als Anbieter (§ 8 TDG) für die eigenen Inhalte, die sie zur Nutzung bereitstellt, verantwortlich. Obwohl diese sorgfältig geprüft und regelmäßig aktualisiert werden, kann keine Garantie für Vollständigkeit, Richtigkeit und allerletzte Aktualität übernommen werden. OneTarif haftet daher nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Inhalte stehen.

Querverweise (Links) auf die Inhalte anderer Anbieter sind von diesen eigenen Inhalten zu unterscheiden. Durch diese Links hält OneTarif indirekt fremde Inhalte zur Nutzung bereit. Durch den Querverweis (Link) wird der Zugang zur Nutzung dieser fremden Inhalte (§ 9 TDG) vermittelt. Für diese fremden Inhalte ist OneTarif nicht verantwortlich, da OneTarif weder die Übermittlung der Information veranlasst, den Adressaten hierfür auswählt, noch die übermittelten Informationen auswählt oder verändert. Eine automatische Zwischenspeicherung der fremden Informationen erfolgt nicht, sodass sich hieraus auch keine Verantwortlichkeit für die fremden Inhalte ergibt oder herleiten lässt.

Links (Querverweise) sind stets Verweisungen auf dynamische Internetauftritte Dritter.

OneTarif hat bei der ersten Verknüpfung die fremden Inhalte auf eine mögliche zivil- oder strafrechtliche Verantwortlichkeit hin überprüft, ist aber nicht verpflichtet, diese fremden Inhalte ständig auf Veränderungen zu überprüfen, die eine solche nachträglich neu begründen würden.

Erst wenn OneTarif darauf hingewiesen wird oder selbst feststellt, dass ein konkretes Angebot, zu dem ein Link besteht, eine zivil- oder strafrechtliche Verantwortlichkeit begründet, wird sie den Verweis (Link) aufheben, soweit dies technisch darstell- und zumutbar ist. Die technische Möglich- und Zumutbarkeit wird nicht dadurch beeinflusst, dass auch nach der Zugriffsunterbindung von der OneTarif-Homepage von anderen Servern aus auf das rechtswidrige oder strafbare Angebot der Zugriff noch möglich ist.

6. Datenschutz

Die vom Interessenten eingegebenen persönlichen Daten werden gespeichert und auf Wunsch wieder gelöscht (Hinweis gemäß § 28 Abs. 1 BDSG). Für die zur Bearbeitung der Anfragen notwendige Nutzung und Weitervermittlung seiner Daten an die Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsanbieter sowie den Versicherungsmakler erteilt der Interessent seine Einwilligung mit Abgabe und Absendung der Suchanfrage (§ 3 TDDSG). Vgl. hierzu die Datenschutzerklärung.

7. Schlussbestimmung

Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht rechtswirksam sein, bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt bestehen. Auf die mit Onetarif geschlossenen Vereinbarungen findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Als Gerichtsstand wird Rheinbach  vereinbart.

Hinweise zum Datenschutz

Übersicht
A. Datenschutzerklärung
B. Widerrufsrecht
C. Öffentliches Verfahrensverzeichnis
D. Name der verantwortlichen Stelle

A. Datenschutzerklärung

OneTarif freut sich über ihren Besuch auf unserer Internetseite sowie über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen bzw. denen unserer Partner. Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten ernst und möchten, dass sie mit einem guten Gefühl der Sicherheit unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns dabei ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren Geschäftsabläufen stets berücksichtigen.

In dieser Erklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten behandeln, die uns bekannt werden, wenn Sie unsere Internetseite benutzen. Diese Erklärung erfasst auch die Verwendung personenbezogener Daten, die wir über Online-Werbelinks (z. B. Pop-ups) oder von unseren Geschäftspartnern erhalten. Die Verwendung von Daten durch von uns unabhängige Unternehmen oder Personen, die weder Angestellte noch Beauftragte von uns sind, wird von dieser Erklärung nicht erfasst. Im Folgenden genannte Beispiele sind nur illustrierend gedacht und sollten nicht als umfassendes Verzeichnis aller denkbarer Szenarien und Vorgehensweisen angesehen werden.

Wir erheben in folgenden Fällen personenbezogene Daten:

- Für ihre Versicherungsangebote und die von Ihnen angeforderten Optimierungsvorschläge,
- für Versicherungsprämienberechnungen,
- oder wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.

In manchen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten auch von unseren Geschäftspartnern.

Wir erheben und speichern außerdem automatisch auf unserem Server Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dabei handelt es sich insbesondere um Ihre IP-Adresse, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und Informationen, die wir mit Ihrem Einverständnis auf Cookies abgelegt haben.

Wir benutzen die erhobenen Daten für folgende, grundlegende Zwecke:

- um Bestellungen für Angebote oder Dienste abzuwickeln,
- um unsere Inhalte einschließlich der Werbeangebote - mit Ihrem Einverständnis - auf Ihre persönlichen Interessen auszurichten,
- um ein effizienteres und effektiveres Arbeiten mit unseren Produkten und Diensten zu ermöglichen
- und um Sie - mit Ihrem Einverständnis - über spezielle Angebote oder neue Produkte zu unterrichten.

Wir verarbeiten uns überlassene persönliche Daten strikt unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Bundesdatenschutzgesetz BDSG, Telekommunikations-Datenschutzverordnung TDSV, Gesetz über Datenschutz bei Telediensten TDDSG).

Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an uns (sowie Absenden der Suchanfrage) erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese im Rahmen der Vertragsanbahnung (Erstellung eines individuellen Angebotes) sowie auch zu anderen Versicherungs- oder Finanzdienstleistungen im erforderlichen Umfang speichern, verarbeiten, verwenden und an Dritte (Versicherungsmakler / Kooperationspartner) zu Beratungszwecken weitergeben.

Datenübermittlung an Dritte: Ihre personenbezogenen Daten werden in erforderlichem Umfang in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben oder offen gelegt:

- zur Angebotserstellung an unseren Partner Aspect Online (Versicherungsmakler),
- wenn Sie der Übermittlung zugestimmt haben,
- wenn die Übermittlung zur Durchführung der Angebote oder Dienste, die Sie in Anspruch nehmen wollen, notwendig ist,
- wenn ein Unterauftragnehmer oder Erfüllungsgehilfe, den wir im Rahmen der Erbringung der Angebote oder Dienste einsetzen, diese Daten benötigt (solche Hilfspersonen sind, soweit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, nur insoweit zur Verwendung der Daten berechtigt, als dies für die Erbringung des Angebots oder Services notwendig ist),
- wenn eine vollstreckbare, behördliche oder gerichtliche Anordnung vorliegt oder soweit dieses nötig ist, um eine missbräuchliche Verwendung unserer Angebote oder Services in gesetzlich zulässiger Weise zu unterbinden, in Einzelfällen zur Bonitätsprüfung.

Sollten Sie selbst oder eine Versicherungsgesellschaft uns oder einem unserer externen Partner mitteilen, dass eine nachteilige Wirtschaftsauskunft vorliegt, behalten wir uns vor, die von Ihnen angegebenen, personenbezogenen Daten an eine Auskunftei (z. B. Informa, Schufa oder Creditreform) zur Bonitätsprüfung weiter zu leiten. Diese nachrangige Bonitätsprüfung kann in den vorbezeichneten Fällen notwendig werden, um zu überprüfen, ob Ihnen eine Versicherung vermittelt werden kann. Die nachrangige Bonitätsprüfung findet nur in den Fällen statt, in denen Sie selbst oder eine Versicherungsgesellschaft uns oder einem unserer externen Partner mitteilen, dass eine nachteilige Wirtschaftsauskunft vorliegt.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Name, Adresse und Geburtsdatum im Einzelfall zur Einholung einer Bonitätsprüfung an entsprechende Stellen übermittelt wird.

Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

Im Kundeninteresse verwenden wir "Cookies", um Ihre Präferenzen zu verfolgen und unsere Internetseite entsprechend optimal gestalten zu können.

Cookies sind Dateien, die wir auf Ihrer Festplatte, nicht auf unserem Server ablegen. Die in Cookies enthaltenen Informationen dienen der Erleichterung der Navigation und vermeiden, dass Sie bei jeder Nutzung Ihre gesamten Registrierungsdaten neu eingeben müssen. Außerdem können Cookies dazu verwendet werden, um unsere Inhalte und Werbeangebote an Ihren persönlichen Interessen auszurichten, um Bestellungen und Angebote oder Dienste abzuwickeln und um Sie über spezielle Angebote oder neue Produkte zu unterrichten.

Wir legen mit Ihrem Einverständnis die Daten, die wir von Ihnen erheben, in Cookies auf Ihrer Festplatte ab und rufen diese Informationen bei späteren Nutzungen wieder ab. Unsere Partner haben nicht das Recht, Informationen aus von uns abgelegten Cookies abzurufen.

OneTarif setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre von unserer Firma verarbeiteten Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulationen zu schützen. Wir befinden uns in einem Prozess der fortlaufenden Optimierung der physischen und infrastrukturellen Sicherheitsmaßnahmen im Interesse unserer Kunden.

Auf Ihren Wunsch teilt Ihnen OneTarif jederzeit mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie zu welchem Zweck bei uns gespeichert sind. Sie sind berechtigt, jederzeit eine Berichtigung zu verlangen, sofern die Daten unrichtig oder unvollständig sind. Stellt sich heraus, dass der Zweck der Datenverarbeitung durch Zeitablauf oder aus anderen Gründen entfallen ist und dieses im Rahmen turnusmäßiger Überprüfung übersehen wurde, sind die Daten - ggf. unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten - zu löschen.

Sofern Sie es wünschen, werden sämtliche personenbezogenen Daten umgehend gelöscht.

Ihnen steht weiterhin das Recht zum jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zukunft zu (§ 4 Abs. 2 TDDSG), worauf wir Sie nach dem Gesetz ausdrücklich hinweisen.

Bitte übermitteln Sie uns für diesen Fall eine entsprechende Nachricht an die E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. unter Angabe Ihres Namens, Adresse sowie des Geburtsdatums. Sie können diesen Widerruf auch schriftlich an: OneTarif GmbH, Geschäftsführer: David Senge, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, Turmstr. 34; D-53359 Rheinbach senden.

Wenn Sie weitere Fragen hinsichtlich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten nach § 4f BDSG, der Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Bitte senden Sie eine Email an die Adresse Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Sie können diese Anfrage auch schriftlich an den Datenschutzbeauftragten der OneTarif GmbH, Geschäftsführer: David Senge, zu Händen des Datenschutzbeauftragten, Turmstr. 34; D-53359 Rheinbach senden.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Diese Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Homepage einsehen und ausdrucken.

B. Widerrufsrecht

Ihnen steht das gesetzliche Recht auf Widerruf des mit uns vereinbarten Auftrages zur Beratung bzw. Erstellung eines Versicherungsvergleiches ohne Angabe von Gründen zu. Hierzu senden Sie uns bitte eine E-Mail an:

Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. , Betreffzeile: Widerruf

Oder schreiben uns an:

OneTarif GmbH
Geschäftsführer: David Senge
Turmstr. 34
D-53359 Rheinbach
Telefax: +49 2226/1577632

Die Widerrufsfrist beträgt 2 Wochen und beginnt nicht vor Erhalt dieser Belehrung.

C. Öffentliches Verfahrensverzeichnis

Gemäß § 4g BDSG hat der Beauftragte für den Datenschutz auf Antrag in geeigneter Weise die in § 4e BDSG festgelegten Angaben verfügbar zu machen. Dieser Verpflichtung kommen wir hier unmittelbar nach und verzichten damit auf den individuellen Antrag Ihrerseits.

D. Name der verantwortlichen Stelle:

OneTarif GmbH
Geschäftsführer: David Senge
Turmstr. 34
D-53359 Rheinbach
Telefax: +49 2226/1577632
Email: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.

E. Regelfristen für die Löschung der Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (z. B. Versicherungs-, Miet- und Dienstverträge) erforderlich sind. Sollten Daten hiervon nicht berührt sein, werden sie gelöscht, sobald die unter oben genannten Zwecke weggefallen sind.

Weitere Hinweise

1. Wir und unser Kooperationspartner (Versicherungsmakler) hält keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen.
2. Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbare oder unmittelbare Beteiligung von mehr als 10 % der Stimmrechte oder des Kapitals am uns bzw. unserem Kooperationspartner (Versicherungsmakler)
3. Beschwerdestellen - außergerichtliche Streitbeilegung
   Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin (weitere Informationen unter: www.versicherungsombudsmann.de)